Aubergine

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FAQS
Informations sur le produit

Même en automne et en hiver, on a envie de profiter du grand air. Conçue pour toute la famille, la Tejo est idéale pour affronter le froid. Sa tige montante est en coton recyclé, tissé très serré. Cette chaussure minimaliste est également dotée d'une membrane déperlante intégrée (toutes pointures confondues) et de rabats imperméables (adultes et enfants) pour une protection supplémentaire contre l'eau.

L'intérieur de la Tejo est doublé de laine provenant du partenaire de la marque, Nordwolle, et ne possède donc pas de semelle intérieure. Cependant, ce modèle peut facilement être complété par des semelles intérieures telles que les Wooly ou Felty pour une isolation thermique accrue.

Une nouvelle caractéristique a été ajoutée au modèle Tejo précédent : la semelle Shell Sole, évolution de la semelle Gap Sole, se distingue par sa durabilité et son imperméabilité. Pour les jeunes enfants, même dans les coloris actuels, le Tejo conserve sa semelle extérieure Cub Sole.

Ces nouvelles couleurs sont toutes le fruit d'une collaboration avec la communauté : selon un sondage, les couleurs automnales olive et aubergine figurent parmi les plus populaires.

Tejo se distingue des modèles adultes pour enfants et bébés par un design ludique. C'est pourquoi la version enfant de ce modèle est disponible jusqu'à la taille 37 et la version adulte à partir de la taille 36.

Matériel

Supérieur:
Toile (100 % coton recyclé) – aubergine

Membrane:
100 % polyester contenant environ 75 % de matériaux recyclés

Doublure / semelle intermédiaire :
Loden de laine feutrée (100% laine vierge)

Bordure:
Microfibre (100 % polyamide) – aubergine

Semelle extérieure :
Les semelles extérieures sont composées de caoutchouc synthétique (partiellement recyclé), de silice et de caoutchouc naturel. Selon le modèle, des particules de liège peuvent être intégrées. Couleur : caramel

Ajuster

Choisissez votre taille habituelle pour un confort optimal.

Soins

Imperméabilisation avant la première utilisation

Avant la première utilisation, nous vous recommandons d'imperméabiliser à nouveau les bords. Il est possible que les bords foncent légèrement, ne vous en inquiétez pas. Il n'est pas nécessaire d'appliquer un traitement imperméabilisant sur toute la chaussure dès sa réception : ce traitement a déjà été effectué lors de la fabrication (et dans ce cas, une deuxième application ne prolongera pas sa durée de vie).

Conseil : L’application de l’imperméabilisant au pinceau est la meilleure solution. Si vous optez pour la pulvérisation, veillez à bien couvrir toute la chaussure. Répétez l’opération si nécessaire.

Nettoyage

Pour nettoyer des chaussures sales, la meilleure solution est de les tapoter l'une contre l'autre lorsqu'elles sont sèches, de les brosser délicatement au besoin lorsqu'elles sont sèches, ou de les essuyer soigneusement avec un chiffon humide. Ne pas laver en machine.

Post-traitement

Nous recommandons, si nécessaire, des traitements d'imperméabilisation complémentaires avec un produit adapté.

Après l'imperméabilisation, laissez sécher complètement les chaussures. L'empeigne peut déteindre sur les tissus clairs lorsqu'elle est mouillée.

À propos des transports

1. Le service de livraison sélectionné est-il disponible pour mon pays ? Quel est le transporteur ? Quel est le délai de livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite vers la plupart des pays, comme l'Allemagne, pour les commandes supérieures à 51,70 €. Des frais de livraison fixes de 17 € s'appliquent aux commandes inférieures à 51,70 €.

Délai de livraison = Temps de traitement (préparation de la commande) + Temps d'expédition.

Livraison gratuite:

• Coût : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 51,70 € ; frais de port fixes de 17 € pour les commandes inférieures à 51,70 €.

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TransporteurProduits correspondantsDélai de livraisonZone de livraison
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Livraison express pour petits articlesProduits spécifiés de petite taille1 à 2 semaines
Services médicaux d'urgenceProduits de grande taille mais légers2 à 4 semaines

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À propos des retours et des remboursements

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2. Que se passe-t-il si je reçois un article endommagé ?

Les produits reçus avec un verre cassé, un abat-jour ou une monture abîmés ne sont pas considérés comme défectueux et ne peuvent être retournés. Dans ce cas, nous remplacerons le verre ou l'abat-jour sans frais supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas de remplacement et préférez retourner l'article, nous traiterons votre demande comme un retour classique et facturerons jusqu'à 35 % du prix du retour. Nous nous réservons également le droit de déduire les frais d'expédition initiaux du remboursement.

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Après réception de votre retour, le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables (PayPal : 1 à 2 jours ; carte bancaire : 3 à 5 jours). Si vous rencontrez des difficultés avec votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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À propos du produit

1. La lampe est-elle dimmable ?

Si la lampe utilise une ampoule de type E27, E14, G9, etc., vous pouvez choisir une ampoule dimmable pour qu'elle soit compatible avec votre système de variation d'intensité. Si vous n'en possédez pas, n'hésitez pas à nous contacter ; nous pouvons personnaliser la lampe pour vous. Pour les lampes à LED, la source lumineuse interne n'est pas interchangeable. Nous proposons généralement des versions à lumière chaude, à lumière froide et dimmable. Si la version dimmable n'est pas disponible sur la page produit, veuillez nous contacter. Nous pouvons rendre toutes nos lampes dimmables. Si vous souhaitez une lampe dimmable, n'hésitez pas à nous contacter.

2. Puis-je avoir un câble plus long ?

La plupart de nos lampes sont fournies avec un câble de 150 cm. Si vous souhaitez un câble plus long (jusqu'à 800 cm), veuillez le préciser lors de votre commande ; nous l'allongerons gratuitement.

3. La tension requise par le produit que j'ai acheté correspond-elle à celle du pays où je me trouve ?

La tension de nos produits sera adaptée à votre pays, comme indiqué ci-dessous.
110V-120V : États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Japon, Cuba.
220V-240V : Royaume-Uni, Australie, France, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Espagne, Norvège, Irlande, Grèce, Portugal, Nouvelle-Zélande, Belgique, Afrique du Sud, Égypte, Chili, Danemark, Russie, Singapour, Suède, Israël, Suisse.

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